jueves, 12 de julio de 2012

Tema 3: La brecha digital


La expansión de la tecnología y la informática en los últimos años ha sido considerable, el advenimiento de Internet, la expansión de la telefonía móvil y los servicios de VoIP nos han enmarcado en una realidad que nuestros antecesores hubiesen considerado sacada de una película de ciencia ficción, pero la verdad es que estamos viviendo una época de profundos cambios y revoluciones sociotecnológicas, donde las denominadas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han incorporado a la procesos administrativos, comunicacionales, culturales y pedagógicos de la sociedad.

La evolución de la web ha sido marcada, desde la denominada Web 1.0, o de lectura, donde la exposición pasiva de información era la marca predominante, hasta la Web 2.0, o de lectura-escritura, donde el usuario toma las riendas de la interacción y comunicación online, llegando al auge actual de las redes sociales, entornos que permiten compartir ideas, experiencias, y recursos con nuestros congéneres a lo largo del mundo. En vista de la trascendencia de las barreras geográficas espacio-temporales que  podemos conseguir con el uso de herramientas online, llegamos a considerar que esta es la solución mágica para la interconexión global, y la consolidación de la denominada aldea global (McLuhan, 1993), una utópica sociedad en donde todos sus individuos estarán en comunicación permanente mediante el uso de herramientas tecnológicas. Sin embargo, es imposible desligarnos de la realidad socioeconómica de nuestros pueblos, que ha llevado a la marcada separación de la sociedad, de acuerdo a la posibilidad de expansión económica y acceso a recursos, entre ellos, los tecnológicos. Gubern (2009), establece una diferencia Norte – Sur en el acceso a estos recursos, donde el flujo de información es unidireccional, desde el Norte al Sur, creando una dependencia social, cultural, económica, industrial, educativa, que dificulta el desarrollo autónomo de las segundas. Esta clasificación Norte – Sur, no solo aparece dentro del ámbito global (Hemisferio Norte – Hemisferio Sur, en nuestro caso Norteamérica - Suramérica), sino que existe a nivel nacional, regional e incluso local. En el ámbito que consideremos, existe una separación entre una población que tiene capacidad de acceder a mayor cantidad de recursos que otra, en nuestro país, es clara la separación entre el medio urbano y rural, sin embargo, existen diferencias interurbanas, al comparar la metrópolis caraqueña con otras ciudades del interior del país, e incluso a nivel local dentro de la misma ciudad o instituciones públicas o privadas. Esta diferencia en el acceso a recursos tecnológicos, la gran fosa que separa estas dos grandes sociedades (Norte – Sur), es denominada brecha digital, definida por Serrano (2003), como “… la separación que existe entre las personas (comunidades, estados y países) que utilizan las TIC como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellos que no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben cómo utilizarlas..”. Es de destacar que la brecha no solo se aplica a las condiciones de un país, sino también a comunidades, inclusive a nivel individual. La Brecha se relaciona con el nivel de acceso que se tienen a las TIC, entendidas estas como todas aquellas tecnologías de redes, telecomunicaciones e informática que influyen en nuestra vida diaria, teniendo como factores que influyen en su aparición: el nivel económico, el nivel educacional y la edad. Considerando la posibilidad de incluir a cada individuo dentro de su propia brecha digital, vale la consideración el ejemplo de nuestra alumna, la Profa. De Lima, la cual ha manifestado tener acceso a recursos tecnológicos en su hogar y lugar de trabajo, sin embargo, no es capaz de integrar las nuevas herramientas TIC eficazmente dentro del ámbito pedagógico, y así beneficiarse de sus múltiples capacidades en la construcción del conocimiento y desarrollo de habilidades y destrezas. Como enunciaba Serrano en su concepto de brecha digital, esta no solo se relaciona con el acceso al recurso, por ejemplo, computadores con acceso a Internet, sino en el capital humano e intelectual necesario para el uso eficaz de las herramientas TIC, el cual es deficiente dentro de la Cátedra de Histología y Embriología, probablemente a consecuencia de una falla en el diseño instruccional y curricular del programa de estudios de la cátedra, el cual no ha incorporado, hasta el presente, una modalidad educativa virtual dentro de su plan de evaluación, de tal manera, que no ha surgido la necesidad y/o motivación en la plantilla docente para el uso de las TIC en educación, por lo que podemos evidenciar que existe una importante brecha digital a vencer dentro del profesorado de la cátedra.

Desde la Cumbre mundial sobre la sociedad de la información (Ginebra 2003 – Túnez 2005), se ha planteado la necesidad de que los gobiernos mundiales trabajen en conjunto para “…evaluar y seguir de cerca los progresos hacia el cierre de la brecha digital, teniendo en cuenta los diferentes niveles de desarrollo…”, promoviendo el acceso universal, ubicuo, equitativo y asequible a las TIC, con la finalidad de garantizar la distribución más uniforme de sus beneficios entre la sociedades, con la finalidad de crear oportunidades digitales para todos. Se han planteado diferentes estrategias para superar dicha brecha, relacionadas con el acceso, uso y utilización de las TIC. En relación con el acceso, nos planteamos la interrogante, ¿con que equipos vamos a poder acceder a las herramientas TIC?, para lo cual debemos garantizar la infraestructura y el equipamiento necesario. En nuestro caso, producto de la iniciativa particular de la Jefe de Cátedra, se han concretado varios proyectos de inversión privada para lograr el equipamiento técnico instrumental de las áreas comunes, administrativas y salones de clase de la cátedra, de tal manera, que cada uno posee al menos un computador con acceso a internet de alta velocidad, garantizado gracias a la red interna UCV, así como la posibilidad de proyectar la imagen del monitor del ordenador mediante videobeam a todos los alumnos. Sin embargo, no disponemos de la capacidad física instalada, ni los recursos económicos, para garantizar un número de computadores suficiente para todos los alumnos, ni siquiera el Instituto Anatómico o su biblioteca, poseen los mismos. En el caso de nuestro proyecto de alfabetización, la profesora Margarita posee acceso a su computador con Internet dentro de su oficina, así como en su hogar, desde hace varios años, por lo que, individualmente, este no constituye un aspecto negativo en la aparición de la brecha digital.  

En relación con el uso, el problema recae en ¿cómo usar dichas herramientas TIC de manera eficaz?, donde una estrategia consiste en el diseño e incorporación de proyectos de alfabetización digital, orientados a promover el desarrollo de habilidades tecnológicas básicas y sensibilización de la población en los recursos TIC y sus beneficios en su ámbito laboral y personal. En nuestro caso, el diseño del programa de alfabetización planteado con la Profa. De Lima, se basa en la aplicación de un instrumento de evaluación para conocer la amplitud de sus habilidades y destrezas en el manejo de los repositorios 2.0 y en la plataforma Moodle, para posteriormente orientar la organización y presentación de los contenidos del curso, en primer lugar, al manejo básico de los portales de repositorios y la estructura de la plataforma Moodle, y posteriormente, en los aspectos técnicos de la incorporación de los recursos cargados o seleccionados dentro de los repositorios, en la unidad de aprendizaje del curso virtual en Moodle.

Finalmente, en relación con la utilización, la pregunta a formular sería, ¿para qué voy a usar dichas herramientas?, teniendo las estrategias de dinamización como estrategia a seguir, las cuales se basan en la evaluación y diseño de los contenidos TIC a utilizar, un proceso de sensibilización de los ciudadanos o alumnos, y un servicio continuo de asesoría, apoyo y formación de nuevos formadores, que nos permitan la difusión del mensaje de transformación. En relación a los contenidos educativos, debemos catalogarlos y ordenarlos, presentándolos de una manera útil al usuario, y, gracias al desarrollo de las plataformas virtuales de aprendizaje, podemos utilizarlas para lograr realizar un seguimiento y evaluación del aprovechamiento de dichos contenidos por parte de los alumnos. La formación de formadores, consiste en multiplicar el efecto de los proyectos de alfabetización digital, permitiendo que los alumnos se conviertan en futuros facilitadores de la información a sus compañeros, y así lograr más eficazmente el efecto deseado. En nuestro caso, el proyecto de alfabetización incluye la búsqueda y selección de los recursos idóneos, de acuerdo con el programa curricular de la unidad a desarrollar, dentro de los repositorios, así como el upload de los recursos propios de la profesora, y su incorporación y presentación apropiada dentro de la unidad virtual en Moodle, garantizando las herramientas de tutoreo, seguimiento del alumno y actividades evaluativas formativas orientadas al desarrollo de habilidades, destrezas y actitudes en el alumno, de acuerdo a las expectativas de la unidad. Siendo una de las principales metas del proyecto la alfabetización inicial de la Profa. De Lima, en su carácter de Jefe de Cátedra, para que se constituya en un aliado y apoyo valioso en el proyecto macro de lograr la alfabetización de todo el personal docente de la Cátedra, en un proyecto a concretar durante el inicio del año lectivo 2012-2013, durante las últimas semanas del mes de Septiembre del año 2012, y así lograr su incorporación al diseño del curso virtual de Histología y Embriología Normal.

Debemos recordar que estas estrategias para superar las brechas digitales fueron también suscritas por los gobiernos del mundo como parte del Compromiso de Túnez (2005), donde reconocen: “… que, además de crear la infraestructura TIC, se ha de insistir de manera adecuada en el desarrollo de las capacidades humanas y la creación de aplicaciones TIC y contenidos digitales en idioma local, cuando procesa, a fin de garantizar un planteamiento amplio de la creación de una Sociedad de la Información mundial”.

Referencias
  1. Organización de las Naciones Unidas para las Tecnologías de la Información y la Comunicación  (2005).  La brecha digital.  El nuevo correo, número especial. ID: 30373 (08 - 12 – 2005). Recuperado de: http://portal.unesco.org/es/ev.php-URL_ID=30373&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html 
  2. Gubern, R. (2009).  El futuro ya ha comenzado.
  3. Neofilia y globalización. TELOS Cuadernos de Comunicación e Innovación. Revista Digital de la Fundación Telefónica. Nº 79, abril – junio 2009. Recuperado de: http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/telos/articuloautorinvitado.asp@idarticulo=1&rev=79.htm 
  4. Organización de las Naciones Unidas para las Tecnologías de la Información y la Comunicación  (28 de junio de 2006).  Compromiso de Túnez Documento WSIS-05/TUNIS/DOC/7-S. Cumbre mundial sobre la sociedad de la información, Ginebra 2003 – Túnez 2005. Recuperado de: http://www.itu.int/wsis/docs2/tunis/off/7-es.pdf 
  5. La Brecha digital en Latinoamérica (2012). Recuperado de: http://www.labrechadigital.org/labrecha/articulos/la-brecha-digital-en-latinoamerica 
  6. Estrategias para la superación de la brecha digital (2005). Recuperado de: http://www.adaptatic.org/biblioteca/Estrategias%20para%20la%20superacion%20de%20la%20brecha%20digital.pdf

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